亞太天能智能鎖、指紋鎖領(lǐng)導(dǎo)者
硬件鎖體類
Q4:使用鑰匙開(kāi)鎖出現(xiàn)卡死現(xiàn)象？
A4: 使用鑰匙開(kāi)鎖時(shí)在第二圈出現(xiàn)卡死現(xiàn)象，需將鑰匙反轉(zhuǎn)60度左右，在鑰匙遇到有彈性的阻力后停止，然后即可開(kāi)鎖；
若以上操作無(wú)效，可在公眾號(hào)【安裝售后】菜單欄提請(qǐng)故障立即報(bào)修。
Q5:內(nèi)執(zhí)手無(wú)法開(kāi)啟保險(xiǎn)舌？
A5:門內(nèi)下壓執(zhí)手無(wú)法開(kāi)啟保險(xiǎn)舌，可使用旋鈕打開(kāi)，并重新再試；
若持續(xù)操作無(wú)效，可在公眾號(hào)【安裝售后】菜單欄提請(qǐng)故障立即報(bào)修。
Q6:門鎖已開(kāi)，但推拉門太重或太輕？
A6:因靠近鎖一側(cè)的門框與門縫距離太小，需調(diào)整鎖舌面板與門框鐵片的間隙，將縫隙保持在3-5mm內(nèi)。
若需專人人員操作，可在公眾號(hào)【安裝售后】菜單欄提請(qǐng)故障立即報(bào)修。
軟件系統(tǒng)類
Q7:電池電量提示不足？
A7:語(yǔ)音提示電量不足時(shí)，仍可以使用100次以上，此時(shí)需做好更好電池準(zhǔn)備，盡快更換新電池。
Q8:操作過(guò)程中遇死機(jī)？
A8:在操作過(guò)程中，如遇功能鍵無(wú)法繼續(xù)操作，可使用回形針戳前面板底部小孔重啟（復(fù)位開(kāi)關(guān)），復(fù)位重啟注冊(cè)信息不會(huì)丟失。
若以上操作無(wú)效，可在亞太天能微信公眾號(hào)【安裝售后】菜單欄提請(qǐng)故障立即報(bào)修。
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